Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Plattform „Personal-Schule.de“

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der eLearning-Plattform „Personal-Schule.de“, betrieben von Daniel Hoeger, Nobelstr. 3, 41189 Mönchengladbach, sowie alle vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und den Nutzern (Unternehmen und deren Mitarbeiter). Die Nutzer erklären sich durch ihre Registrierung oder den Abschluss eines Vertrags mit diesen AGB einverstanden.

 

2. Vertragsschluss und Nutzungsberechtigung

2.1. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragserteilung des Kunden nach Annahme unseres Angebots und Unterzeichnung des Dokuments zustande. Das Unternehmen legt dabei den gewünschten Leistungsbeginn fest. Die Zahlung erfolgt über die externen Zahlungsdienstleister CopeCart GmbH, AffiliCon GmbH oder direkt auf Rechnung an den Anbieter.

2.2. Verantwortlichkeit und Weitergabe von Zugangsdaten
Jeder Mitarbeiter ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher und vertraulich zu behandeln. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist strengstens untersagt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Zugang bei Missbrauch, Fahrlässigkeit oder unbefugter Weitergabe der Zugangsdaten sofort und ohne Vorankündigung zu sperren.

2.3. Eingeschränkte Nutzungsberechtigung und Widerruf
Der Anbieter gewährt dem Unternehmen und den Mitarbeitern ein beschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Plattform und deren Inhalte. Ein Verstoß gegen die vertraglichen Verpflichtungen oder die AGB führt zur sofortigen Beendigung der Nutzungsberechtigung. Die Sperrung erfolgt ohne Anspruch auf Schadenersatz oder Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

2.4. Vertragswidriges Verhalten
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Nutzung der Plattform zu überwachen, um die Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen sicherzustellen. Vertragswidriges Verhalten, wie die unbefugte Nutzung der Plattform oder ein Verstoß gegen die AGB, kann zur sofortigen Kündigung des Vertrags führen.

 

3. Leistungsbeschreibung

3.1. Allgemeine Schulungsleistungen

Die eLearning-Plattform bietet Schulungen in verschiedenen Fachbereichen an. Nach Abschluss einer Schulung und erfolgreichem Bestehen des Multiple-Choice-Fragebogens erhält der Teilnehmer ein Teilnahmezertifikat.

 

3.2. Gültigkeit der Zertifikate

Die ausgestellten Zertifikate gelten als Nachweis der Schulungsteilnahme. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Garantie für deren Anerkennung durch Dritte.

 

3.3. Einbindung unternehmenseigener Inhalte
Auf Wunsch des Unternehmens übernimmt der Anbieter die Integration unternehmenseigener Inhalte auf der Plattform. Die Verantwortung für die Richtigkeit, Aktualität und Rechtskonformität (insbesondere Urheberrechte) dieser Inhalte liegt vollständig beim Unternehmen. Das Unternehmen bestätigt durch die Übermittlung der Daten an den Anbieter, dass es die Inhalte sorgfältig geprüft hat und sämtliche Rechte zur Verwendung und Veröffentlichung besitzt. Eine inhaltliche Prüfung durch den Anbieter erfolgt nicht; die Inhalte werden unverändert auf die Plattform des Unternehmens geladen.

 

3.4. Haftungsausschluss für übermittelte Inhalte
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für etwaige Verstöße gegen Urheberrechte oder sonstige Rechtsverletzungen, die sich aus der Verwendung der vom Unternehmen bereitgestellten Inhalte ergeben könnten. Es obliegt dem Unternehmen sicherzustellen, dass die Inhalte rechtlich einwandfrei sind.

 

4. Zahlung und Abonnement

4.1. Die Zahlung erfolgt über die externen Dienstleister CopeCart oder Affilicon, oder direkt auf Rechnung an den Anbieter. Der Abrechnungszyklus ist monatlich mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Nach Ablauf dieser Frist ist das Abonnement monatlich kündbar.

4.2. Rückerstattungen bei Nichtnutzung der Mitarbeiterzugänge oder teilweiser Nutzung eines Zugangspakets erfolgen nicht. Der Zugang wird für die im Vertrag vereinbarte Mitarbeiteranzahl freigeschaltet.

 

5. Vertragsdauer und Kündigung

5.1. Mindestlaufzeit und Verlängerung
Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt.

5.2. Kündigungsbedingungen
Die Kündigung kann vom Unternehmen jederzeit nach Ablauf der Mindestlaufzeit schriftlich oder per E-Mail an den Anbieter erfolgen. Um eine automatische Verlängerung zu verhindern, muss die Kündigung mindestens 30 Tage vor dem Ende der aktuellen Abrechnungsperiode beim Anbieter eingehen.

5.3. Außerordentliche Kündigung
Beide Parteien haben das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn eine Partei gegen wesentliche vertragliche Pflichten verstößt und den Verstoß trotz schriftlicher Abmahnung innerhalb einer angemessenen Frist nicht behebt. Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen und den Zugang zur Plattform zu sperren.

5.4. Kündigungsfolgen
Mit Wirksamwerden der Kündigung wird der Zugang des Unternehmens und seiner Mitarbeiter zur Plattform gesperrt. Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt nicht. Das Unternehmen ist verpflichtet, alle zur Verfügung gestellten Inhalte und Daten im eigenen System zu sichern, da der Anbieter nach Beendigung des Vertrags sämtliche Nutzerdaten löscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

 

6. Vertragsverletzungen und Sperrung des Zugangs

6.1. Zahlungsverzug und Zugangssperrung
Der Anbieter rechnet die Leistungen in der Regel monatlich ab. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, nach erfolgloser zweiter Mahnung den Zugang des Unternehmens und seiner Mitarbeiter zu sperren. Die Sperrung bleibt bestehen, bis alle fälligen Zahlungen (einschließlich der ersten Grundgebühr) beglichen sind. Die Freischaltung der Plattformfunktionen und die Bereitstellung der Schulungen sowie der Zugangsdaten erfolgen nach Eingang der ersten Grundgebühr.

6.2. Missbrauch und unbefugte Weitergabe
Im Falle von Vertragsverletzungen, wie dem Missbrauch von Zugangsdaten oder der unbefugten Weitergabe von Inhalten, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang ohne vorherige Ankündigung zu sperren. Darüber hinaus behält sich der Anbieter das Recht vor, Regressforderungen geltend zu machen, um entstandene Schäden oder Verluste aus der Vertragsverletzung zu kompensieren.

 

7. Vertraulichkeit und Weitergabe von Inhalten

7.1. Geistiges Eigentum und interne Nutzung
Alle Schulungsinhalte auf der Plattform „Personal-Schule.de“ sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Anbieters oder ordnungsgemäß lizenziert. Diese Inhalte sind ausschließlich für den internen, nicht-kommerziellen Gebrauch durch das beauftragende Unternehmen und dessen autorisierte Mitarbeiter bestimmt.

7.2. Verbot der Vervielfältigung und Verbreitung
Weder das Unternehmen noch einzelne Mitarbeiter sind berechtigt, Schulungsinhalte, Materialien, Prüfungsfragen, Zertifikate oder Teile der Plattform an Dritte weiterzugeben, zu kopieren, herunterzuladen, zu reproduzieren oder in irgendeiner Form, einschließlich elektronischer Medien oder Druckmedien, weiterzuleiten. Jede Form der Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerziellen Nutzung der Inhalte, sei es entgeltlich oder unentgeltlich, ist untersagt. Das Unternehmen verpflichtet sich dazu, seine Mitarbeiter über diese Regelung zu informieren und sie zur Einhaltung dieses Verbots gemäß Punkt 7.2 zu verpflichten.

7.3. Nutzung für private oder kommerzielle Zwecke
Es ist ausdrücklich untersagt, Schulungsinhalte oder Teile davon für private oder gewerbliche Zwecke außerhalb des vereinbarten Nutzungsumfangs zu verwenden, zu verbreiten, an andere Unternehmen weiterzugeben oder in Schulungsangeboten außerhalb der „Personal-Schule.de“-Plattform zu integrieren.

7.4. Überwachung und Durchsetzung
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Nutzung der Plattform durch Unternehmen und Mitarbeiter zu überwachen, um sicherzustellen, dass die Inhalte ausschließlich im Rahmen der vertraglich vereinbarten Nutzung verwendet werden. Verdachtsmomente auf unberechtigte Nutzung oder Weitergabe werden rechtlich geprüft.

7.5. Rechtliche Konsequenzen bei Verstößen
Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bestimmungen, insbesondere bei unberechtigter Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzieller Nutzung der Inhalte, behält sich der Anbieter das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Dies umfasst, je nach Schwere des Verstoßes, die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen, die sofortige Sperrung des Zugangs zur Plattform und, in schwerwiegenden Fällen, eine strafrechtliche Verfolgung.

 

8. Haftungsausschluss

8.1. Haftung für Zertifizierungsanerkennung
Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für die Anerkennung der Schulungen oder Teilnahmezertifikate durch externe Zertifizierungsstellen, Normenorganisationen (z. B. DIN, ISO) oder berufliche Ausbildungsstellen (z. B. IHK). Die Entscheidung über eine Anerkennung oder Zertifizierung liegt ausschließlich im Ermessen der jeweiligen Stellen.

8.2. Eingeschränkte Bedeutung der Teilnahmezertifikate
Die Teilnahmezertifikate bestätigen die Absolvierung einer Schulung auf unserer Plattform. Sie garantieren weder einen spezifischen Lernerfolg noch die Erfüllung bestimmter Standards oder Qualifikationen. Eine Verantwortung für die Verwendbarkeit der Zertifikate in beruflichen oder bildungsbezogenen Kontexten wird ausgeschlossen.

8.3. Technische Verfügbarkeit und Haftung für Unterbrechungen
Der Anbieter bemüht sich, die Plattform stets verfügbar zu halten und für eine stabile Verbindung zu sorgen. Dennoch wird keine Haftung für zeitweilige Nichtverfügbarkeit, technische Ausfälle, notwendige Wartungsarbeiten oder unvorhergesehene technische Störungen übernommen. Ansprüche aus Unterbrechungen, Verzögerungen oder Datenverlust sind ausgeschlossen.

8.4. Haftungsbegrenzung für Schäden
Der Anbieter haftet nur für direkte Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform oder der Inhalte wird ausdrücklich ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

 

9. Haftung für Inhalte Dritter

Falls Inhalte Dritter (z. B. Links oder eingebundene externe Inhalte) auf der Plattform integriert sind, übernimmt der Anbieter keine Haftung für deren Richtigkeit, Aktualität oder Verfügbarkeit. Der Anbieter distanziert sich von den Inhalten externer Webseiten, auf die über Links zugegriffen werden kann.

 

10. Kundensupport und Reklamationen

10.1. Der technische Support steht Nutzern unter der E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Technische Anfragen und Probleme werden schnellstmöglich bearbeitet.

10.2. Fachliche Unterstützung zu Schulungsinhalten wird über den Support nicht geleistet. Der Support bezieht sich ausschließlich auf technische und administrative Fragen.

 

11. Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten

11.1. Datenschutzerklärung und gesetzliche Bestimmungen
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, der DSGVO und des BDSG. Der Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer hat höchste Priorität, und alle Daten werden vertraulich behandelt.

11.2. Verarbeitungszwecke
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Plattformfunktionalitäten genutzt, wie etwa für die Registrierung, die Verwaltung des Nutzerkontos, die Fortschrittsverfolgung und das Ausstellen von Teilnahmebescheinigungen. Eine Nutzung der Daten für andere als die angegebenen Zwecke erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.

11.3. Datenübermittlung an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Erfüllung vertraglicher Pflichten notwendig (z. B. für Zahlungsabwicklungen) oder gesetzlich vorgeschrieben. In diesen Fällen beschränkt sich die Weitergabe auf das notwendige Minimum. Dienstleister, die im Auftrag des Anbieters tätig sind, werden vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

11.4. Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

11.5. Rechte der Betroffenen
Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus steht ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung zu. Weitere Details zu den Rechten der Nutzer sind in der Datenschutzerklärung der Webseite enthalten.

11.6. Datensicherheit
Der Anbieter setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

11.7. Kontakt
Für Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Wahrnehmung ihrer Rechte können sich Nutzer jederzeit an den Anbieter unter den in der Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktinformationen wenden.

 

12. Gerichtsstand und internationale Kunden

Für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform gilt ausschließlich das deutsche Recht. Der Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters in Deutschland. Für internationale Kunden gilt ebenfalls der Gerichtsstand Deutschland, soweit dies rechtlich zulässig ist.

 

13. Widerrufsrecht

Da die Plattform ausschließlich B2B-Kunden (Unternehmen) zur Verfügung steht, besteht kein Widerrufsrecht im Sinne des Verbraucherrechts. Alle Bestellungen und Vertragsabschlüsse mit Unternehmen sind verbindlich und können nicht widerrufen werden.

 

14. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Der Nutzer hat innerhalb dieser Frist das Recht, den Änderungen zu widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb der Frist, gelten die Änderungen als stillschweigend akzeptiert und verbindlich. Der Anbieter behält sich jedoch das Recht vor, in besonderen Fällen eine ausdrückliche Zustimmung zu den Änderungen einzuholen, um rechtliche Anforderungen oder Klarstellungen sicherzustellen.

 

 

Stand: 04.02.2024